FIXMIT
Rückerstattungsrichtlinie
Stand: 10. Oktober 2026
14 Tage nach der ersten Zahlung
Du kannst innerhalb von 14 Kalendertagen nach deiner ersten bezahlten Fixmit-Abo-Zahlung eine vollständige Rückerstattung dieser Zahlung anfordern. Das gilt auch nach einer angebotenen kostenlosen Testphase. Diese freiwillige Regelung beschränkt keine gesetzlichen Widerrufs-, Gewährleistungs- oder Erstattungsrechte. Die 14-Tage-Regel gilt ebenfalls für die erste Einmalzahlung für einen 30-Tage-Zugang.
So beantragst du eine Rückerstattung
Schreibe an office@dadakaev.com und nenne die E-Mail-Adresse deines Fixmit-Kontos sowie die Transaktions- oder Abo-Kennung. Sende keine vollständigen Kartendaten. Bei Käufen über Paddle kannst du die Anfrage auch über paddle.net stellen. Für diese Käufe gelten zusätzlich die Käuferbedingungen und Rückerstattungsrichtlinien von Paddle; weitergehende Rechte bleiben bestehen.
Verlängerungen und technische Probleme
Spätere monatliche Verlängerungen werden außerhalb gesetzlicher Ansprüche grundsätzlich nicht anteilig erstattet. Bei Doppelabbuchungen, fehlerhaften Belastungen oder wesentlichen technischen Problemen kontaktiere uns zur Prüfung und Lösung. Eine Kündigung allein löst keine Rückerstattung bereits bezahlter Zeiträume aus.
Auszahlung und Zugang
Berechtigte Rückerstattungen veranlassen wir innerhalb von 14 Tagen nach Anerkennung des Anspruchs über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Gutschrift kann zusätzliche Banklaufzeit benötigen. Mit einer vollständigen Rückerstattung endet der Zugang für den erstatteten Zeitraum; das zugehörige Abo wird beendet, damit keine weiteren Verlängerungen erfolgen.